陈春花说，这个时期需要“挑战极限式地降低成本”，“如何让企业具有真正的成本能力，如何让成本是一种对顾客价值的投入，而不是一种价值牺牲。”，“有能力的企业在疫情背景下，迅速关注如何在做“减法”的同时，关注“加法”，也就是如何去关注真正的顾客价值，并创造顾客价值。”。

“重构自己的成本管理能力，因为应对不确定性是一种常态能力。”

现在我们很多企业要完成一个非常简单而艰难、应该做而一直没有做的行动：如何从现有的运营系统中挖掘出提质增效的改进机会，来降低30%的成本？

你需要了解零基方法，也就是零损失的思维和实践。

阿里巴巴经历过2003年非典的全员隔离，但阿里巴巴没有让业务发展停步，团队让阿里巴巴活着，活得久，也活得好！危机中不是机会，是责任。为了企业，为了员工，为了社会。

如何避免最坏的情况？

一、统一全员意识

公司高层会议。公司管理层需要立即对防控形势和复产复工要求达成共识，形成行动计划，每日跟踪进度。比如眉州东坡制定了“眉州东坡·防控病毒·百天作战计划”的报告中，从防控病毒、援助疫区、自救方案、损失评估四个方面，对公司接下来的工作做出了部署。

在复工前，公司管理层可以通过网络的方式召开，核心应该包括至少以下三个方面：

1、对疫情发展和对公司未来业务的影响达成共识；

2、学习和理解政府要求，以及如何按规执行；

3、如何进行公司的运营/生产自救，可以让公司活下去，活得久。

在高层会议达成共识后，考虑何时以怎样的方式进行全员的动员会。

全员动员会。疫情期间，整个公司的有效运营不仅依靠管理层的决断，更需要全体员工的认同和积极参与。西贝贾国龙在近期的采访中说，公司的现金流可能只能支撑三个月，压力很大。我

们觉得这些都是可以和员工进行沟通的，动员一切力量找出路。这个沟通希望能完成下面几个目标：

提升凝聚力缓解员工的恐惧、疑惑；

公布公司的应急方案，沟通问答；

明确复工前和复工过程中的要求，需要全体人员的配合和分工。

二、协同网络办公

在疫情发生前，有的公司已经开始了零星的网络办公方式的尝试。但疫情发生后，对于很多企业将不得不选择网络办公。企业需要重构管理方式、沟通方式、协作方式。

工欲善其事，必先利其器。企业需要从企业管理任务的角度，思考和梳理哪些网络协作工具可以保持工作的生产力，乃至提高。

三、优化应急流程

企业需要全面回顾和升级防疫的应急流程，应至少包括三个方面：

访客疑似或是确诊：员工或是访客、供应商、客户的没有通过相关的检测，应该如何处理？

员工疑似或是确诊：如果在复工过程中，发现有疑似病例，应该如何处理？

管理层疑似或是确诊：如何保持公司/工厂的正常运行？

比如华为园区管理要点，供参考。

（1）所有员工在办公园区及班车上必须全员、全天、全程佩戴口罩。班车及园区各出入口设置测温点，所有入园人员全部接受测温，高于37.3摄氏度的人员，不能乘坐班车，不能进入园区。

（2）“最少接触、最小交叉”，各部门就餐须严格按照“规定时间、规定地点、规定区域”的“三定”原则执行，禁止面对面就餐，提倡自带餐食和餐具。

（3）鼓励员工自驾、步行或乘坐班车，尽量减少社会公共交通通勤，降低在途感染风险。

（4）严格实施工作场所消毒管理。根据员工活动轨迹，行政对员工有可能进入的空间场所，有可能接触的公共设施进行全面管控，严格例行消毒，每天安排人员专项检查。

当前，疫情防控出现一些积极可喜的变化和转机，这些，无疑为我们打好战“疫”增添了更多信心。但疫情防控形势仍然严峻，我们既不可盲目恐慌，也不可盲目乐观，而是要继续保持科学理性的态度，客观地认识疫情、科学地预防疫情、有效地防控疫情，举全社会之力，让我们共筑疫情防控战斗堡垒！

据不完全统计，大约有2亿人在家工作。因此，公司团队的战斗力无法得到巩固，这将给公司的整体运营和整个团队带来巨大的打击。

因此，从企业凝聚力的角度来规划和实施团队建设活动将是当务之急。在疫情发展逐步得到控制的情况下，企业人力资源部门应在疫情发生后开始安排企业集团建设活动，以提振团队士气。

疫情过后，相信很多企业也需要组织员工进行拓展训练。毕竟，长假很容易导致士气低落。拓展训练是快速调动员工积极性和战斗力的一种方式。

它可以提高企业员工的综合能力。其目的是提高耐力，激发潜能，摆脱懒惰的休假习惯，更快更积极地相信自己会投入工作，配合企业的发展。

疫情无情，人间有爱。让我们为每一位行动者点赞！等疫情结束我们必定会为新老顾客提供各种新颖、有价值、有意义、有质量、安全放心的团建拓展活动。